Ο ρόλος που διαδραματίζει η Atradius σε ό,τι αφορά στη διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου, δεν μπορεί επ΄ουδενί να υποτιμηθεί.
Ingram Micro
Προκειμένου να ανταποκριθεί στις ανάγκες μιας πολυεθνικής εταιρείας με εξειδίκευση στην τεχνολογία, όπως η Ingram Micro, η Παγκόσμια ομάδα της Atradius που εξυπηρετεί την εν λόγω εταιρεία, αντικατοπτρίζει τη θέση και το μέγεθος των κατά τόπους γραφείων της Ingram Micro σε όλο τον κόσμο. Η ομάδα πιστωτικού ελέγχου της εταιρείας έχει περιγράψει την παρεχόμενη από την Atradius υποστήριξή ως " σχεδόν προέκταση του δικού της τρόπου εργασίας " και αναγνωρίζει το ρόλο που διαδραματίζουμε στην εξυπηρέτηση των πελατών τους και την ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
“ Ο ρόλος που διαδραματίζει η Atradius σε ό,τι αφορά στη διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου, δεν μπορεί επ΄ ουδενί να υποτιμηθεί ” Frédéric Wittemans.
Στόχοι
Για την Ingram Micro , βασικός στόχος ήταν η προώθηση και επίτευξη της «ισορροπίας της επιχείρησης». Ο κ. Frederic Wittemans, ως διευθυντής Πιστωτικού Ελέγχου για την Ευρώπη, εξήγησε: «Στο πλαίσιο των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, η διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου βρίσκεται στο υπομόχλιο της « ισορροπίας της επιχείρησης», με τις πωλήσεις από τη μία πλευρά και τον κίνδυνο από την άλλη.
“Αν είμαστε πάρα πολύ προστατευτικοί και φοβικοί στον κίνδυνο, τότε θα χάσουμε έσοδα και ευκαιρίες πώλησης. Ωστόσο, υπερβάλλουσα έμφαση στις πωλήσεις αναπόφευκτα θα οδηγήσει σε επίταση του κινδύνου των συναλλαγών και ενδεχομένως σε ζημίες. ”
“Γι 'αυτό και είναι σημαντικό να έχουμε μια ισχυρή ομάδα , που μας τροφοδοτεί με άριστες επιχειρηματικές πληροφορίες και εξειδικευμένη υποστήριξη μέσω της Atradius, συνεργάτη μας στην ασφάλιση πιστώσεων. ”
Frédéric Wittemans, Ingram Micro
Το μεγαλύτερο μέρος της πιστωτικής κάλυψης κατανέμεται στους 11.000 μεγαλύτερους πελάτες της εταιρείας, δεδομένου ότι παρουσιάζουν τον υψηλότερο πιστωτικό κίνδυνο, λόγω του όγκου και της αξίας των παραγγελιών που κάνουν. Επίσης, δεδομένου ότι είναι μεγαλύτερες επιχειρήσεις, οι δικές τους διαδικασίες διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου είναι πιο εξελιγμένες και καλά δομημένες, γεγονός που σημαίνει ότι οι διαδικασίες πίστωσης και οι συναφείς κίνδυνοι που παρουσιάζονται στην Ingram Micro είναι μειωμένοι.
Για τη συντριπτική πλειονότητα των υπολοίπων 69.000 μικρότερων λογαριασμών, η εμπορική δραστηριότητα δεν καλύπτεται από την ασφάλιση πιστώσεων, αλλά το επίπεδο της παρεχόμενης πίστωσης από την Ingram Micro αποφασίζεται από τη δική τους ομάδα διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου σε συνεργασία με την Atradius και καθοδηγείται τόσο από τη βάση δεδομένων επιχειρηματικής πληροφόρησης όσο και την κοινή εμπειρία που υπάρχει και στι
Ο ρόλος μας
Παρέχουμε υποστήριξη ως προς την ασφάλιση των εμπορικών πιστώσεων, την παροχή επιχειρηματικών πληροφοριών και τη διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου στην Ingram Micro από το 2007. Συνεργαζόμαστε στενά με τη δική τους ομάδα διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου και τον ασφαλιστικό τους διαμεσολαβητή.
Το εύρος της πελατειακής βάσης της Ingram Micro, καθώς και το συνολικό επίπεδο των πιστώσεων που παρέχει στην Ευρώπη, απετέλεσαν ένα βασικό εργαλείο επιρροής ως προς τον τρόπο που διαμορφώθηκε το ασφαλιστικό πλαίσιο κάλυψης.
Στόχος μας ως Atradius είναι πάντα να παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές συμβουλές, ώστε να βοηθούμε την επιχείρησή Ingram Micro. Αναγνωρίζοντας την αξία της εν λόγω υπηρεσίας, η Ingram Micro επιτρέπει να συμμετέχουμε και εμείς σε διοικητικές συνεδριάσεις, καλώντας μας να αναπτύξουμε τη δική μας οπτική, προκειμένου να τους βοηθήσουμε να εποπτεύουν εκ του σύνεγγυς τις διαδικασίες διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου.
“ Ο ρόλος που διαδραματίζει η Atradius σε ό,τι αφορά στη διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου, δεν μπορεί επ΄ ουδενί να υποτιμηθεί.” Έχουν γίνει σχεδόν προέκταση του δικού μας τρόπου εργασίας χωρίς περιορισμούς στην επικοινωνία, τη λήψη αποφάσεων ή την πληροφόρηση, γεγονός το οποίο έχει βοηθήσει να απλοποιηθεί η διαδικασία δραματικά ”, δήλωσε χαρακτηριστικά ο Frederic Wittemans.
Συμπεράσματα
Nico Boots, Global Account Manager, Atradius
Εκτός από την υποστήριξη του αντικειμενικού στόχου της Ingram Micro να επιτύχει επιχειρηματική ισορροπία, η παροχή επιχειρηματικών πληροφοριών προσέφερε επίσης μια πρόσθετη διάσταση. Σε σειρά από ειδικές περιπτώσεις, το γεγονός αυτό τούς παρείχε την εμπιστοσύνη να προβούν σε συναλλαγές χωρίς να διατρέχουν ρίσκο και να διατηρούν τα έσοδά τους, όταν η αρχική τους προσέγγιση θα είχε ως αποτέλεσμα να διαγράψουν τις ζημιές τους.
Εκτός από την υποστήριξη των πωλήσεων, η δύναμη και η ευελιξία των διαδικασιών διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου της Ingram Micro έχει καταδειχθεί σε εξαγορές μεγάλης κλίμακας, όπως αυτή του ισχυρού διανομέα τεχνολογιών κινητής τηλεφωνίας, BrightPoint Inc.
Σχετικά με την Ingram Micro
H Ingram Micro είναι o μεγαλύτερος διανομέας τεχνολογίας και μια κορυφαία εταιρεία πωλήσεων τεχνολογίας, marketing και logistics στον κλάδο της πληροφορικής, σε παγκόσμιο επίπεδο.
Από το ξεκίνημά της το 1979, η Ingram Micro έχει συνδέσει τους παρόχους λύσεων τεχνολογίας με πωλητές σε ολόκληρο τον κόσμο, ανιχνεύοντας αγορές και τεχνολογίες που διαμορφώνουν τον κλάδο της Πληροφορικής.
Σήμερα, η Ingram Micro παραμένει στην πρώτη γραμμή της παγκόσμιας αγοράς τεχνολογίας, λανσάροντας τα πιο πρόσφατα προϊόντα και υπηρεσίες στην αγορά και εφευρίσκοντας νέους τρόπους για να φέρει αξία στους πελάτες της.