Μιλήστε

Σκοπός των καναλιών Speak Up είναι να λαμβάνουν και να επεξεργάζονται επικοινωνίες που αφορούν παραβάσεις του Κώδικα Δεοντολογίας και των εσωτερικών πολιτικών της Atradius, καθώς και οποιεσδήποτε ενέργειες ή παραλείψεις που οδηγούν σε παραβίαση των τοπικών ή διεθνών νόμων και κανονισμών, τυχόν παρατυπίες ή πιθανή απάτη. Ανώνυμες ανακοινώσεις θα γίνονται δεκτές και θα διερευνώνται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και εμπιστευτικότητα.

Η πολιτική της Atradius Speak Up καθορίζει τους διαύλους για την αναφορά των προαναφερόμενων παρατυπιών. Η Atradius δεν θα ανεχτεί αντίποινα εναντίον σας για την ανάδειξη ανησυχίας ή για την υποβολή αιτήματος επίσημης διερεύνησης ενός θέματος.

Η Atradius προσκαλεί τους εργαζόμενους καθώς και άλλους ενδιαφερόμενους με επιχειρηματική ή επαγγελματική σχέση με την Atradius (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά πελατών, μεσιτών, εργολάβων, μετόχων, αποσπασμένου προσωπικού, πρώην/εν δυνάμει εργαζομένων, εκπαιδευόμενων) να εκφράσουν ανησυχίες ή να υποβάλουν αναφορά εάν πιστεύουν ότι ένα ζήτημα στην Atradius παραβιάζει οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό ή εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες.

Οι δίαυλοι μέσω των οποίων μπορείτε να στέλνετε ανακοινώσεις για τις προαναφερθείσες παρατυπίες είναι οι εξής

• Με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μία από τις ακόλουθες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: alertline@atradius.com ή alertline@creditoycaucion.es. 

• Ταχυδρομικώς, υπόψιν του Διευθυντή Εσωτερικού Ελέγχου, Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros, Calle de Mendez Alvaro 31, 28045, Μαδρίτη (Ισπανία).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε μορφότυπο ή πρότυπο για να εκφράσετε την ανησυχία σας ή να υποβάλετε μια αναφορά. Κατά την υποβολή αναφοράς παρακαλείσθε να παρέχετε κάθε πληροφορία που έχετε στη διάθεσή σας και θεωρείτε σχετική ή χρήσιμη. Η κοινοποίηση της παρατυπίας πρέπει να περιέχει τουλάχιστον τις ακόλουθες πληροφορίες:

Την αναφερόμενη παρατυπία, με λεπτομερή στοιχεία για τις συνθήκες του περιστατικού, επισυνάπτοντας, όποτε είναι δυνατόν, τεκμηριωμένα στοιχεία.

Τα στοιχεία των άμεσα υπεύθυνων για την παρατυπία, εφόσον είναι γνωστά.

Μόλις παραληφθεί η κοινοποίηση, η διαχείρισή της θα γίνεται από τον Εσωτερικό Έλεγχο της Atradius, όπως ορίζεται στις εσωτερικές διαδικασίες.